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Archive for 12 noviembre 2008

Sue, me pidio que le ayudara con su tarea ^.^ y con gusto lo hice, además que me gusta mucho este tema.

Su tarea era investigar que es Customer Intelligence (Inteligencia del Cliente) y algunas de las empresas que realizan software de Sistemas CRM (Customer Relationship Management).

Subo una presentación de diapositivas que a mi parecer estan bien sintetizadas y tocan el tema de forma sencilla y facil, algunos los puntos que contiene son:

¿Qué es la Inteligencia del Cliente?

Definición de Inteligencia del Cliente (Customer Intelligence)

Proceso general del Customer Intelligence

Primer paso
Segundo paso
Tercer paso
Cuarto paso

Software utilizado en el Customer Intelligence

Sistemas CRM

Definición de CRM
Tipos de CRM
Características comunes de los CRM
Software CRM

Caso practico

Office Depot – SAS ® Inteligencia de Clientes

Descarga la presentación de Customer Intelligence (formato PDF)

pdf1

(*Si usas la informacion no olvides poner una referencia ;))

Les dejo algunas capturas haber si se animan a bajar:

Espero les sea de ayuda ^.^ si desean el *.pptx solamente tienen que mandarme un mail a: darkchicles@hotmail.com

Post Relacionados:

http://darkchicles.wordpress.com/2008/08/27/hablemos-de-cubos-olap/

http://darkchicles.wordpress.com/2008/09/11/def_sof_cali/

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Un Mensaje para todos… ¿Por que las computadoras son obsoletas en tan poco tiempo?

OK. Con este pequeño vídeo de poco mas de 20min. nos ilustran del nacimiento y muerte de las “cosas” me refiero a todos los productos que consumimos como son: Bolsas de plástico, Zapatos, Radios, TV, Computadoras , etc…

A mi parecer un Video con Critica CONSTRUCTIVA y sencillo de entender (aunque no estoy deacuerdo en todo lo que dicen)

Sin mas que decir… unas Caps para que se animen a verlo:

y este es el video:

Link del video en español:
http://video.google.com/googleplayer.swf?docId=-5645724531418649230

Link del video en ingles (Pagina Oficial):
http://www.storyofstuff.com/

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Por que nunca esta por de mas…

office2007

Hay veces que estamos en un Cyber y no tienen nuestro fabuloso Microsoft Office 2007 , pero en cambio tienen el Microsoft Office 2003.

Lo unico malo es que no podemos abrir nuestros documentos de Office 2007 como por ejemplo los *.docx , para que esto no suceda mas, pues podemos bajarnos del portal de descargas de microsoft un pequeño paquete de compativilidad para formatos de archivos de Word, Excel y PowerPoint 2007 y asi poder

  • Abrir
  • Editar
  • Guardar

Documentos de Office 2007 en Office 2003 =D

Descripción rápida:
Abra, edite y guarde documentos, libros y presentaciones en los formatos de archivo nuevos para Microsoft Office Word, Excel y PowerPoint 2007.

Download: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=941b3470-3ae9-4aee-8f43-c6bb74cd1466&displaylang=es

Mas información: http://office.microsoft.com/es-es/word/HA100444733082.aspx?pid=CH100626293082

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Por que nunca esta por demas…

Gracias a mi amigo Chinchu creo un pequeño tutorial de como instalar fuentes en Windows Vista:

Escenario:

Queremos instalar una fuente que bajamos de Internet con el nombre: gearsofwar.rar y utiliazarla en un documento de word.

funetesi00

Como podemos observar si damos doble clic a la fuente se abre un cuadro como este:

funetesi0

en ese momento es cuando nos preguntamos ¬¬ y como se instala esa fuente para que aparezca en Word.

Y la solución es la Siguiente:

1.-Primero que nada descomprimimos el archivo gearsofwar.rar

funetes1

2.-Una vez descomprimido tendremos por ejemplo los siguientes archivos:

funetes2

*El archivo que realmente nos interesa es el: Jacinto Sans.ttf o bien jacinto Sans.TTF o puede ser jacinto Sans.ttc

funetesi1

3.-Nos dirigimos a Panel de control -> Fuentes (Este es el lugar donde se almacenan todas las fuentes del sistema).

En caso de tener la vista clásica:

funetes3a

En caso de tener Ventana principal del Panel de control:

funetes3b

4.-Una vez en la ventana de fuentes presionamos el botón secundario del ratón y aparcera un menú desplegable como el siguiente:

funetes4

Damos clic en donde dice Instalar Nueva Fuente

5.- En la ventana de dialogo que aparece seleccionamos la ubicación de nuestro archivo Jacinto Sans.ttf

funetes5

Damos clic en Instalar

Con esto estara Instalada nuestra fuente =D solo basta comprobar que es verdad, para eso simplemente actualizamos la ventana de fuentes precionando F5 y buscamos la fuente recien instalada.

funetes6

funetes7

(*Otra opción de instalar fuentes en Windows Vista / Windows XP, es arrastrar el icono de la fuente Jacinto Sans.ttf a la carpeta de Fuentes.)

Dato extra:

Suele pasar que cuando llevamos a otras computadoras (ejemplo. De la PC de mi Casa – a la PC de la escuela o de un cafe internet) nuestros trabajos hechos en Microsoft Word. La dichosa computadora que usamos NO TIENE LA FUENTE INSTALADA y tenemos que buscarla en internet e instalarla.

Para evitar eso Existe una opcion en Word llamada Incrustar Fuentes.

1) Nos dirigimos a las opciones de Word:

incrustar_1

2) En el apartado de Guardar Activamos la Opción de Incrustar fuentes en el archivo.

incrustar_2*El pequeño defecto de inscrustar fuentes en el docuemento es que hace que el tamaño del archivo sea un poco mayor.

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Sopas…. (como dirian en el comercial “ese de las sopas”). En alt1040.com concretamente:  este post.

Voy a Citar (Solo como diverción)…

¿Arreglará Microsoft la cagada que se mandó con Vista?

Miremos pues el post completo.

Windows 7, llamada Aero Shake.

¿Qué es lo que hace? Cuando tienes muchas aplicaciones abiertas y quieres quedarte con una sola en el escritorio para que el resto no te moleste lo único que tienes que hacer es moverla rápidamente y la app se “librará” de sus molestas compañeras.

Via: Richo : http://alt1040.com/2008/11/aero-shake-nueva-interesante-caracteristica-en-windows-7/

Dato personal . =( ya quiero probarte windows 7 … na’ ¬¬

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Me gusta mucho ese cubito.. no se si por q’ es cuadrado como mi mente XD~  pero es muy padre tratar de contestarlo.. aunque muchas veces no podemos ='(.

Pensar que algunas maquinas tienen esas interesantes avilidades..


(*Ni terminator puede hacer esto!!)

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Pues si… ya es dia de muertos y creo que soy un poco aficionado al papercraft asi que dejare uno para este dia de muertos, esta linda la calaquita:

Descargar el Paper craft de calaquita AQUI

(*No, el de la foto NO soy yo…)

Via: http://hervey.zoomblog.com/

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